繼之前捷星退票之後,這次又面臨改票問題了~

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因為這次的紐西蘭之旅,行程會提早結束,所以我們決定更改機票日期,提早回台灣,準備下次的出遊--歐洲行!

原本的來回機票是跟易X網訂的,所以發訊息去問了可不可以改票,對方回覆說指定的日期前後三天都沒有位了......

Jim認為:機位應該不會沒有,只是票價可能不同,但不清楚旅行社的作業流程,

也許是航空公司給他們的票沒了,所以就決定靠自己想辦法!

 

於是紐西蘭時間一早就決定直接聯絡航空公司,

此時遇到了一個棘手的問題:因為不知道旅行社訂的便宜機艙可不可以改,如果是英文對話會不會要搞很久,講半天搞不定?

(雖然說英文不至於太差,但是有中文服務還是比較好)

 

於是發現了!紐航在紐西蘭還有提供中文客服專線!!

0800747888(國粵語服務)

打去後就是講中文的啦!!

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後來詢問了一下,因為十二月底到一月中的機位較少,所以票價會高一點,需要補差價,

反正在奧克蘭也沒什麼事做,決定還是補票價提早回台!

這次改票除了補機票差價外,還要付一人NZ$60的手續費

最後順利改票成功,雖然付了一筆費用  T.T

 

BTW,因為這張票原本是奧克蘭飛東京轉機,再坐華航回台灣,

所以原本擔心如果自己打去紐西蘭航空的話,是不是改完第一段到東京的,

還要再打去華航改第二段票,多付一次手續費!?

結果是多慮了!
因為紐航是開票的航空公司,兩段票是連在一起的,紐航這邊可以直接查看機位做更動,

更改後連轉機點都由東京改為香港(因為轉東京要付更高額差價XD)

所以順便請航空公司把香港飛台北的班機延三天,再去一趟香港四天三頁之旅~

 

 

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